КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС. Как получить клиентов на всю жизнь? Татьяна Матвиенко.
У вас бизнес в сфере общепита? Воспользуйтесь сервисом по облачной автоматизации для ресторанного бизнеса RESTIK - clck.ru/mefu9 . Первые 14 дней бесплатно! Как сделать клиента фанатом своего бренда? Как сделать так, чтобы он возвращался вновь и вновь, и рассказывал о вас другим? Что такое клиентский сервис и как его встроить в вашу компанию, не потеряв при этом сотрудников? Как вырастить средний чек за счёт уникального сервиса? В этом выпуске мы пообщаемся с Татьяной Матвиенко, основателем Школы управленческих технологий, президентом Ассоциации Мастеров Клиентского Сервиса, ТРИЗ-фасилитатором и бизнес-тренером. Татьяна имеет огромный опыт выстраивания в крупных компаниях и успешно применяет эти принципы на малом бизнесе, помогая компаниям делать идеальный сервис. Связь с Татьяной: matvienkoschool.ru vk.com/matvienkoschool / tatiana.matvienko33 Связь со мной: / alexeykaraulov vk.com/alexeykaraulov / karaulovalexey Мой сайт - karaulov.biz Заказать рекламу на канале можно здесь - mail@karaulov.biz Сьемка и монтаж Максим Лорченко - vk.com/maksim_lorchenko