Качественные и количественные методы в UX: как получить и интерпретировать результат | Юрий Шеваров
Выступление Юрия Шеварова на митапе RADAR.Школы "Из маркетинговых исследований в UX-исследования" Модератор: Марк Шафир, CEO RADAR ТАЙМКОДЫ 0:00 Качественные и количественные методы в UX: как получить и интерпретировать результат 0:19 UX-исследования: инновации или следование традициям 1:02 Знакомимся со спикером Юрием Шеваровым 2:45 Какие задачи решают UX-исследователи 7:56 Про качественные интервью 9:09 Модератор-сценарист 10:25 Сценарий прототипа: что важно, почему он нужен 21:50 В каком случае используется качественное интервью 23:39 Когда используются количественные исследование 25:00 Вопрос к слушателям и результаты: «Вы проводите количественные исследования?» 26:30 Про количественные интервью в UX 27:11 First Click Test: тестирование точки входа 33:20 В каком случае используется количественное исследование 38:08 Задачи UX-исследований: второй фронт работ 39:45 Мнение автора: инновации или следование традициям О СПИКЕРЕ Юрий Шеваров - Research Lead в Трайбе банковских карт и эквайринга в Cбере. 6 лет в исследованиях клиентского опыта. 4 года в банковских продуктах. 2 года в агентстве маркетинговых исследований и консалтинга. Выпускник факультета социальных наук НИУ ВШЭ. О себе: "Помогаю командам понять своего пользователя, повысить качество продукта. Стараюсь найти за метриками и показателями реальные истории, проблемы и привычки людей" О МИТАПЕ RADAR.Школа собрала мастеров UX research, каждый из которых до этого работал в market research на стороне и агентств, и заказчиков. Мы поговорили с Анной Кононовой, Юрием Шеваровым и Петром Басиным о том, какие методы и метрики используются в UX, где market research переходит в UX, как устроены рисеч-команды, и как все это живет и работает на продукт и бизнес в крупных компаниях. Смотреть полное видео митапа: • Из маркетинговых исследований в UX исследо... О НАС Мы - агентство маркетинговых исследований RADAR https://t.me/radarresearch
- наш телеграм-канал https://radar-research.ru/
- сайт агентства RADAR www.conjoint.ru - портал о Conjoint
