Отношения с клиентами. Эмоциональный интеллект в продажах. Эфир с Евгенией Мазуровой от 21.02.2022
📌 Программа по коммуникациям "Сфера влияния": https://makhnovskii.ru/sfera-vliyaniya
====================== . ➞ Онлайн-клуб по манипуляциям "Резонанс": https://makhnovskii.ru/resonance
====================== ➞ Перекодировка: https://makhnovskii.ru/perekodirovka
====================== ➞ Телеграм-канал: https://t.me/makhnovskii_live
====================== ➞ Книга "Анатомия манипуляций": https://bombora.ru/book/95833/
====================== Реклама. ООО «Издательство «Эксмо» ИНН 7708188426. Erid: 2W5zFGYoUfS ====================== ➞ Сайт: https://makhnovskii.ru/
====================== ➞ Мерч: https://makhnovskii.ru/merch
====================== Навигация: 0:00 Боль косметолога 2:50 Маркетинг и психология 5:25 Потребности и ценности клиентов 8:46 Эмоции и мимика 11:47 Проживание эмоций 17:20 Избегание эмоций 18:50 Как поддерживать переживания 24:28 Проявление эмоций 30:00 Как транслировать Экспертность 32:47 Работа с “Я-концепцией” 40:01 Эффективная работа с психологом 42:45 Волшебство косметологов 45:40 Эмоциональное заражение 48:57 Осознанность - НЕ защищает от манипуляций 51:48 Мысли или чувства ====================== В этом эфире говорим про эмоциональный интеллект в работе косметолога: о том, как определить потребности клиента и про выстраивание отношений с клиентами. Главная тема – психология в работе с клиентами, на примере работы косметолога. Собеседник Евгения Мазурова. Вместе разбираемся в таких вопросах как: психология общения с клиентом в косметологии, эмоциональный интеллект в бизнесе и инструменты нлп в работе с клиентами. Если вас интересуют эмоциональный интеллект в продажах, психология для бизнеса или же нлп для бизнеса, то это видео наверняка заинтересует и может оказаться полезным. После просмотра вы, в том числе, узнаете больше о таких вещах, как психология в маркетинге и рекламе, а также психология клиента в продажах. Коснемся такой темы, как эффект эмоционального заражения, а кроме того, найдем решения практических задач, например, как доказать свою экспертность и обязательно ли это нужно делать.
