Чому ваш маркетинг не працює? Розбір B2B та B2C | Юлія Гордієнко
Як відрізнити B2B маркетинг від B2C? У чому реальна різниця між цими підходами та як бізнесу використовувати ці знання, щоб залучати клієнтів, економити гроші та будувати ефективну маркетингову стратегію? У цьому подкасті Оксана Аккерман поспілкувалась з маркетологинею та сервісною директоркою агенції Base by Netpeak Юлією Гордієнко. 💬 У розмові дізнаєтесь: • Чим відрізняються B2B і B2C маркетинг на практиці? • Які інструменти маркетингу працюють у B2B, а які — у B2C? • Чому дослідження ринку та конкурентів — ключ до росту компанії? • Як визначити цільову аудиторію та уникнути типових помилок у просуванні? • Чи потрібен маркетинг бізнесам, які працюють лише з кількома клієнтами? • Як малому бізнесу будувати маркетингову стратегію, якщо немає бюджету? 🎯 Це інтерв’ю стане корисним для підприємців, власників малого та середнього бізнесу, маркетологів, засновників стартапів і всіх, хто хоче зрозуміти, як правильно будувати маркетингову воронку та стратегію розвитку компанії Тайм-коди: 00:00 Intro 00:35 В2В і В2С — яка між цим різниця насправді? 01:58 Навіщо взагалі відрізняти В2В від В2С з точки зору маркетингу? 03:54 Чи часто бізнес не розуміє — вони В2В чи В2С? 04:14 Чим сьогодні відрізняються інструменти В2В від В2С? 06:09 Інструменти В2В і В2С на прикладі ритейлу 07:43 Яку стратегію обрати бізнесу, який тільки виходить на ринок? 09:22 Чи часто малий та середній бізнес досліджує ринок і конкурентів перед запуском? 10:13 Іти туди, де вже є велика конкуренція — це окей? І чим тут допомагають дослідження? 11:48 Чи потрібен маркетинг великому бізнесу, який працює виключно в В2В? 12:15 Чому маркетинг — це не реклама? І взагалі — що таке маркетинг? 12:59 4P в маркетингу — що це? Як працює маркетинг? 14:21 Як зрозуміти на що звернути увагу в розробці продуктів? Як в цьому може допомогти ChatGPT? 15:55 Маркетинг = математика? Що має рахувати і за що відповідає і не відповідає маркетинг? 16:43 Боротьба між маркетологами й продажниками. Як має бути побудована структура між ними? 18:31 Яку біль власника бізнесу має вирішувати адекватний маркетолог? 19:55 Хто відповідає за безпосередні продажі? 20:13 Скрипти для продажників. Хто має їх писати і до чого тут маркетинг? 20:39 Продукт не купляють в тій кількості, як хоче бізнес. Що можуть запропонувати маркетологи? 22:10 Чому завжди важливо дивитися на конкурентів? 22:47 Чарівної кнопки не існує. З якими проблемами стикаються маркетологи? 23:09 Що потрібно розуміти перед початком проєкту для маркетолога? 24:05 Чи має маркетинг вказувати на помилки в бізнесі? Яка конверсія вважається вдалою? Чому не всі можуть стати вашим клієнтом? 26:24 Якою є задача маркетингу? Що входить в задачі маркетингу? 27:21 Що таке маркетингова воронка? Які вони бувають? 28:20 Які існують стереотипи про маркетинг в B2B? 29:08 Хто приймає рішення в B2B щодо купівлі? 29:36 Період укладання угоди в B2B секторі може тривати дуже довго, навіть до року. Чи може маркетинг пришвидшити такі угоди? 31:34 Які інструменти для охоплення потрібної аудиторії в B2B? 33:36 ТікТок змінює правила гри. Які тенденції в зміні підходу до маркетингу в B2B? 36:41 Скільки сього має «коштувати» маркетолог? 37:21 Що має вміти і мати сучасний маркетолог? 38:54 Що робити малому бізнесу, який просто «не потягне» маркетинговий відділ? 39:46 Який промпт написати чату GPT, щоб він допоміг з маркетингом малому бізнесу? 40:43 Якщо не чат GPT, що робити малому бізнесу? 41:51 Куди можна звернутися малому бізнесу, щоб закрити запит на маркетинг? 43:25 З якими питаннями можна прийти в агенцію Base by NetPeak? 43:43 Як обрати хорошого підрядника в маркетингу? 45:13 З чого почати розбиратися в маркетингу? Поради Гордієнко 🔗 Більше про нас: Instagram PR buro Ackermann — / prburo_ackermann Телеграм канал про комунікації та маркетинг — https://t.me/magicpr
📩 Зв'язок і співпраця: pr@pr-buro.com
