Что скрывают звонки? ИИ-аудит, который удивил даже меня
Каждый звонок в ваш бизнес — это датасет. Мы в CAPS LOCK прогнали все разговоры через ИИ и нашли: где теряем выручку, кто наша реальная ЦА, какие вопросы мешают продавать и… какие схемы крутят некоторые сотрудники. В этом видео покажу 4 неочевидных сценария AI-аналитики, которые можно внедрить за неделю, и которые дали инсайты уровня «вау»: Бизнес-аналитика из звонков: боли/потребности гостей, системные ошибки и «быстрые победы». Маркетинг и сегменты ЦА: кто нам звонит, какие триггеры/барьеры и какие офферы им заходят. Контент-машина: FAQ → сценарии Reels/Shorts → меньше вопросов, больше броней. ИИ-детектив: фразы-флаги («POS не работает», наличные мимо кассы, странные «знакомства»), сопоставление с базой бронирований. Технологический стек: транскрипты → Airtable → выгрузка текста → анализ в Google AI Studio/Gemini. Почему именно эти инструменты? Google AI Studio даёт удобный прототипинг и большое контекстное окно; Gemini силён в многошаговых рассуждениях и аккуратно структурирует выводы, и также имеет огромное контекстное окно, что позволяет загружать тонны телефонных разговоров. Ссылки на подробные обзоры — ниже. Полезные ссылки: • Франшиза капсульных отелей CAPSLOCK → https://franchise-capslock.com/
• Наш TG-канал с инструментами и промптами → https://t.me/tech_it_easy_01
• Нейронка GEMINI от Google: https://gemini.google.com/app/
• Сервис Google AI Studio: https://aistudio.google.com/
• Airtable (база для транскриптов) → https://www.airtable.com/
• Видео про Gemini → • GEMINI от Google: тест, обзор и скрытые во... • Видео про Google AI Studio → • Google AI Studio: Полный Гайд за 30 минут • Видео про автоматизацию ИИ анализа звонков в make.com → • Почему Ваши Клиенты УХОДЯТ и Как это Испра... Таймкоды: 00:00 Введение (про бизнес задачи) 01:15 Как устроено: Телефония → Транскрипт → Airtable → Google AI Studio/Gemini 02:28 Способ №1: бизнес-аналитика из звонков (инсайты и quick wins) 07:03 Способ №2: сегментация ЦА и новые офферы 09:27 Способ №3: FAQ и контент-машина (Reels/Shorts) 11:28 Способ №4: ИИ-детектив — «красные флаги» и сопоставление с бронями 14:35 Выводы и резюме 15:06 Где посмотреть настройку автопроцессов (видео на канале)
