ИИ-следователь: как мы вычислили воровство с помощью ИИ
Недостача в кассе → пять параллельных споров → один ИИ, который собрал всё в систему. Я — владелец сети капсульных отелей CAPSLOCK. Простое дисциплинарное нарушение неожиданно превратилось в клубок из трудового, налогового, уголовного, гражданского и административного споров. Юристы, кадровики, бухгалтеры, аудиторы, полиция — у каждого своя зона, единого плана не было. В этом видео я показываю, как искусственный интеллект стал моим кросс-дисциплинарным консультантом и следователем: связал транскрипты звонков, PMS/CRM, POS/кассу, смены, отчёты и собрал карту рисков, доказательства и расчёт ущерба. Что ты заберёшь из выпуска ИИ как координатор: единый дэшборд рисков (труд/налоги/уголовка/гражданка/адм.) с вероятностями и суммами. ИИ как следователь: поиск паттернов и «красных фраз» («POS не работает», «наличные вне кассы»), граф событий «звонок → бронь → оплата». ИИ как калькулятор: честный EV-просчёт сценариев (суд/медиация/внутренние меры), реальный ущерб (прямой/косвенный), сроки и побочные риски. Кому это особенно полезно Собственникам/управляющим отелей, бизнесов; кол-центров, доставки, клиник, FMCG и сервисов — везде, где есть касса, смены, звонки и бронирования/заказы. Технологический стек (без кода) Запись и транскрипт звонков → база в Airtable (таблицы: звонки/смены/бронювання/POS). Google AI Studio / Gemini — загрузка больших массивов, большое контекстное окно, структурированные ответы, многошаговые рассуждения. PMS/CRM + POS/касса + видео/логи — единый «даталэйк лёгкого веса», который ИИ склеивает в картину. Ключевые моменты и кейсы Как недостача в кассе распадается на 5 юрисдикций и почему отдельные эксперты не дают общей стратегии. Как ИИ находит отмены наличных и несовпадения дат/сумм между PMS и кассой. Как сопоставлять время звонка, факт заселения и проводку оплаты, чтобы увидеть «дыры». Почему даже с амнистией (дело закрыли) выгодно пройти весь путь: ты получаешь систему защиты на будущее. Бонусы и материалы