АНГЛИЙСКИЙ ДЛЯ РАБОТЫ: 100+ фраз для ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ | Уровень A2-B1

Учите английский для работы! В этом видео вы найдете более 100 полезных фраз для общения с клиентами на английском языке. Этот видеословарь идеально подходит для уровня A2-B1 и поможет вам уверенно себя чувствовать в любой ситуации, связанной с обслуживанием клиентов. Мы разберем всё: от приветствия и выяснения проблемы до предложения решений, работы с жалобами и завершения разговора. Улучшите свой деловой английский и навыки общения с клиентами вместе с нами! #английскийдляработы #английскийдляобслуживанияклиентов #деловойанглийский #бизнесанглийский #учитьанглийский #английскиефразы #английскийA2 #английскийB1 0:00 Приветствия и начало диалога 2:12 Выяснение потребностей и верификация 4:51 Предоставление информации 8:27 Предложение помощи и решений 12:12 Работа с жалобами и извинения 16:25 Обработка платежей и заказов 20:08 Базовая техническая поддержка 24:01 Завершение разговора и прощание