Как описать бизнес-процесс?

Для описания бизнес-процесса необходимо собрать подробную информацию обо всех аспектах его выполнения. Наиболее предпочтительным и ценным источником такой информации являются бизнес-эксперты - сотрудники компании, обладающие набором знаний и компетенций в рамках конкретного бизнес-процесса. Как правило, бизнес-экспертами являются непосредственно участники, владельцы или кураторы рассматриваемого процесса. В видео обозначен ряд вопросов, которые рекомендуется задать при интервью с бизнес-экспертами. 00:18 - Интервьюирование бизнес-экспертов 00:56 - Каков результат процесса (продукт) и кто его использует? 01:44 - Какие входы необходимы для формирования продукта?" 02:50 - Какие задачи и в каком порядке выполняются? 04:24 - Кто выполняет задачи или функции? 05:17 - Какая информация, документы или данные используются? 06:08 - Какие информационные системы используются? 07:15 - Дополнительные вопросы 08:06 - Объекты и атрибуты для описания дополнительной информации о бизнес-процессе Как определить границы бизнес-процесса? -    • Как определить границы бизнес-процесса?   Входы и выходы бизнес-процессов -    • Входы и выходы бизнес-процессов   Роли в бизнес-процессе -    • Роли в бизнес-процессе   Организационная структура предприятия -    • Организационная структура предприятия   https://asprasoft.ru/
#бизнес #бизнескоуч #бизнескласс #бизнестренер #бизнеспроцесс #бизнеслекция #москва #россия