Колко струва за потребителя липсата на информация?

Правото на информация е едно от първите формулирани права, когато започва да се заражда идеята за потребителска защита. И виждаме как всяко следващо, ново право винаги кореспондира именно с него. А днес информацията е най-ценният ресурс за нас като потребители. Липсата ѝ или неточното представяне често води до неизгодни решения и сделки, които с повече и по-ясна информация не бихме сключили. За това колко е важно правото на информация свидетелства и фактът, че всички хипотези на забранените от закона нелоялни търговски практики пряко кореспондират с него. Някои от тях са свързани с прикриване на съществена информация, а други – с нейното забавяне или с предоставяне по неясен, неразбираем или двусмислен начин. Става дума за тази информация, която е необходима на потребителя, като се има предвид конкретната ситуацията за вземането на решение за покупка, което без тази практика не би взел. Посочването на невярна информация, която може да подведе потребителя, също е вид нелоялна търговска практика. От този епизод на подкаста ще научите и защо правото на информация е вашата защита и шанс за по-изгодна сделка, как да разпознавате подвеждаща информация и какво можете да направите, за да упражните ефективно своите права.