Создание голосовых агентов: от ботов к настоящим представителям

   • Build Hour: Voice Agents   Презентация OpenAI «Build Hour: Голосовые агенты» подробно описывает новые возможности построения голосовых агентов с использованием API OpenAI. В ней подчеркивается переход к более реалистичным и гибким голосовым интерфейсам, которые могут понимать тон и эмоции, в отличие от предыдущих, более роботизированных систем. Обсуждаются два основных подхода к созданию голосовых приложений: цепочечный подход с преобразованием речи в текст, а затем текста в речь, и более инновационный подход с использованием моделей преобразования речи в речь, которые обрабатывают аудио изначально. В ходе живой демонстрации показано, как создавать и улучшать голосовые агенты с помощью новых SDK, функций передачи управления между агентами и инструментов отладки и оценки, которые помогают обеспечить их стабильность и безопасность. Цель состоит в том, чтобы разработчики могли создавать многофункциональные и адаптируемые голосовые системы, способные эффективно взаимодействовать с пользователями и выполнять сложные задачи.