Администраторы стоматологической клиники 2.0

— Система мотивации администраторов — Как убить мотивацию даже самого мотивированного сотрудника — Полезные и бесполезные KPI — Система набора администраторов — Формирование требований — Написание вакансий — Размещение вакансий — Отбор резюме — Правильное назначение собеседования — Готовые инстурменты автоматизации для системы набора администраторов — Система обучения администраторов — Из каких блоков должна состоять эффективная система обучения — Критерии эффективной системы обучения — Увеличиваем эффективность приема входящих звонков — Почему администраторы не работают по разработанным скриптам — Готовые инструменты автоматизации — Как администраторам взять под контроль отзывы пациентов — Готовые инструменты автоматизации ---------------------------- 00:00 - начало вебинара 5:27 - ключевые показатели эффективности администраторов 7:40 - наш первый вебинар "Как увеличить оборот стоматологической клиники" 8:20 - эффективность рекламы 9:10 - обороты клиники при разной эффективности приема входящих звонков 11:30 - эффективность приёма входящих звонков 12:10 - рейтинг клиники 13:00 - ведение документации 14:00 - лояльность пациентов 14: 38 - LTV 17:10 - эффективная система мотивации 30:20 - система найма администраторов 35:45 - система обучения администраторов 39:25 - скрипты по приёму входящих звонков 42:50 - скрипты по МИС 49:15 - портал администраторов 121:30 - ответы на вопросы Медицинский маркетинг: https://dental-is.pro/?utm_source=con...