ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ В ЧАТАХ
Цифровой этикет, а также сетевой этикет или нетикет (от англ. net «сеть» + фр. etiquette «этикет») — это свод правил поведения, которые регулируют взаимодействие людей в цифровой среде: в интернете, электронной переписке, видеосвязи и других цифровых каналах коммуникации. В 1994 году впервые были опубликованы правила цифрового этикета в книге "Нетикет". Её автор, программист Вирджиния Ши, сформулировала "10 заповедей" поведения в сети: 1. Помните, что вы говорите с человеком, а не с компьютером. 2. Придерживайтесь тех же правил, что и в реальной жизни. 3. Учитывайте разницу нетикета в зависимости от площадки. 4. Уважайте время других людей. 5. Позаботьтесь о том, как вы «выглядите» (грамотность, вежливость). 6. Делитесь вашим опытом и знаниями. 7. Держите под контролем конфликтные ситуации. 8. Уважайте частную жизнь и не читайте чужую переписку. 9. Не злоупотребляйте своей властью. 10. Прощайте людям ошибки: когда-то вы тоже были новичком. Впоследствии эти правила дорабатывались и дополнялись. Сегодня мы с вами рассмотрели наиболее востребованную часть нетикета - правила общения в чатах. Полная версия урока по цифровому этикету, а также уроки по деловому этикету доступны по ссылке: https://shkolaprotocola.getcourse.ru/...
______________________ Больше о деловом этикете в моём ТГ-канале: https://t.me/vseproetiquette