Круги (не)согласия: метод, чтобы прояснить расхождения во взглядах по рабочим вопросам
Рассматриваем ситуацию: вы -- скрам-мастер или тимлид, у вас в команде разногласие между двумя коллегами (возможно, один из коллег -- это вы). Как разобраться, найти "общий знаменать", и понять что полезного стоит сделать? Рассказываю про структуру встречи для таких случаев. Показываю, как все может работать на примере споров "тщательное тестирование vs. сроки". Содержание 00:00 Интро 00:27 Привет 01:23 Ситуация: разногласие между двумя коллегами 02:00 Пример: тщательное тестирование и скорость 02:52 Метод годится даже если одна сторона разногласия -- это вы 03:15 Надо что-то делать 03:44 Метод: встреча с структурированным обсуждением 04:34 Предварительная подготовка доски 05:38 Для чего круги? 06:22 Начинаем встречу 07:07 Выписываем мнения 08:05 Правило: мнения не оспариваем 09:05 Пример: собираем мнения про качество и скорость 11:41 Строгость формулировок не так важна 12:20 Продолжение примера 13:32 Сколько времени закладывать на все это? 13:47 Мнения собираем "до исчерпания" 14:06 Критически важно не оценивать мнения и не переубеждать 15:20 Снова о времени 15:43 Как наполнять среднюю часть 15:57 В принципе, на этом можно остановиться 16:25 Идем дальше: план действий 19:15 Краткий пересказ хода встречи 19:40 Название инструмента 20:03 Прощаюсь, зову писать комментарии
Смотрите также
