Оформление возврата товара в интернет-магазине на движке OpenCart

В данном видео уроке показывается как происходит оформление возврата товара в интернет-магазине на популярном движке для онлайн торговли OpenCart: что нужно сделать клиенту, чтобы оформить возврат; какие поля формы нужно заполнить; как администратор магазина обрабатывает заявку на возврат.