Исследование клиентского опыта в B2B цели методы инсайты

Запись вебинара от 28 апреля 2022 года. Посмотрев видео, вы узнаете: почему компании все больше внимания уделяют теме клиентского опыта 3 уровня клиентоориентированности - как структурировать анализ клиентского опыта в чем ценность исследования мнений (а не только фактов) как результаты исследования помогают в развитии отношений с клиентами кейс исследования клиентского опыта b2b: инсайты и решения Ведущая: Анастасия Архипова, директор проектов ЭКОПСИ Скачать презентацию: https://v.gd/kB0r0R