Как усилить борьбу с кибермошенничеством и гарантировать безопасность клиентов в банках?
Депутат Мажилиса, член фракции «Ауыл» Аян Зейнуллин направил депутатский запрос Генаральному Прокурору Республики Казахстан Б.Н.Асылову, Министру внутренних дел Республики Казахстан Е.С.Саденову, Председателю Национального Банка Республики Казахстан Т.М.Сулейменову, Председателю Агентсва РК по регулированию и развитию финансового рынка М.Е.Абылкасымовой о действий кибермошенников: Как усилить борьбу с кибермошенничеством и гарантировать безопасность клиентов в банках? Поводом для оглашения депутатского запроса стало обращение инициативной группы из Караганды, включающей 232 пострадавших от действий кибермошенников и несовершенства банковской системы. В Послании Президента РК К. Токаева «Казахстан в эпоху искусственного интеллекта» отмечено, что онлайн-мошенничество стало одной из самых серьезных угроз финансовой безопасности граждан и государства, требующей постоянного внимания. Большинство пострадавших — пенсионеры и социально уязвимые слои населения, которые обратились к депутатам как к последней надежде. По их словам и документам, государственные органы (АРРФР, МИИЦР) не в полной мере обеспечивают защиту прав граждан от кибермошенников. Несмотря на внедрение проекта «Киберпол», количество обманутых только возросло. Средства продолжают уходить за рубеж, уголовные дела практически не расследуются. Банки второго уровня, прикрываясь «банковской тайной», часто отказывали в предоставлении полной информации даже следствию и потерпевшим. При оформлении кредитов допускались грубые нарушения биометрической идентификации, без согласия граждан. Указывались завышенные доходы, недостоверные данные, что позволяло оформлять займы сразу в нескольких банках. В результате многие люди, не подозревая об этом, становились жертвами мошенников. Так, пенсионерке из Караганды с психоневрологическим учетом оформили кредиты на более чем 5 млн тг; многодетная семья получила фиктивные займы на 18,6 млн тг; инвалиду II группы повесили кредит без ЭЦП и телефона. Таких примеров — сотни. За последние 5 лет в судах Казахстана не вынесено ни одного решения в пользу потерпевших. Проверки АРРФР носили формальный характер, доводы пострадавших игнорировались, а информация банков принималась без должной проверки. Многие из обманутых — законопослушные граждане, и тревожно, что жертвами становятся даже молодые люди с 17 лет. На основании вышеизложенного депутаты Мажилиса Парламента РК просят оказать содействие в решении данной проблемы. Ведь от кибермошенничества сегодня никто не застрахован. Прилагается список пострадавших и подтверждающие документы. Ответ просим предоставить в письменной форме в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.