G
enby!

Они наняли более квалифицированного человека, а потом обнаружили, что срок действия моего соглаше...

Я основала собственную компанию через 19 часов после истечения срока действия моего соглашения о неконкуренции и забрала всю клиентскую базу моего бывшего работодателя. Они назвали это переманиванием. Я назвала это последствиями. Меня зовут Лора Чен, и я потратила 12 лет на создание с нуля отдела по работе с клиентами Stratton Analytics. Я привлекла их лучших клиентов. Я разработала обходные пути для их CRM-систем. Я обладала институциональными знаниями, которые заставляли все работать. Потом Роберт решил, что парень из более крупной фирмы выглядит лучше на бумаге. Стивен Притчард получил мою работу, мой офис и две недели моего времени на обучение его отношениям, которые я строила более десятилетия. Мне дали выходное пособие в размере шести месяцев и проводили под наблюдением отдела кадров. Стандартная корпоративная схема. За исключением одной критической ошибки. Мой первоначальный трудовой договор был датирован 30 августа 2011 года. Мое увольнение было 29 августа 2024 года. Срок действия моего соглашения о неконкуренции истек в полночь. А я все документировала в течение трех месяцев. В 00:01 30 августа я активировал свое ООО. К 2:15 утра я заказал визитки. К третьей неделе у меня было четыре постоянных клиента — клиенты, которых я лично привел в Stratton, справился с кризисами и спас от отмены. Клиенты, у которых был мой номер мобильного телефона, и которые писали мне по выходным. Клиенты, даты продления которых я отслеживал в кожаном блокноте в течение 90 дней. Роберт назвал это переманиванием. Мой адвокат назвал это честной конкуренцией после должным образом истекшего соглашения о неконкуренции. Я назвал это сбором 12-летнего капитала отношений, который, по его мнению, принадлежал компании, а не человеку, который ее создал. Затем Stratton начал сопротивляться. Хищническое ценообразование. Угрожал моим клиентам судебными исками. Предлагал моему младшему менеджеру еще 35% за возврат. Пытался привлечь меня к ответственности до того, как я смогу заявить о себе. У них были более глубокие карманы, больше юристов и вендетта. У меня улучшились отношения с клиентами, снизились накладные расходы и было одно важное преимущество: я справлялся с работой лучше, чем когда-либо мог бы сделать Стивен. То, что произошло дальше, стало самым дорогим уроком по удержанию клиентов, который когда-либо получал Стрэттон. Речь идёт о знании условий контракта наизусть. О документации, сроках и понимании разницы между активами компании и личными отношениями. О том, что происходит, когда корпорации забывают, что клиенты лояльны к людям, а не к логотипам. Никаких краж. Никаких нарушений контракта. Только один старший менеджер по работе с клиентами, который 17 раз перечитывал свой трудовой договор и ждал ровно столько часов, сколько нужно. И один вице-президент, который слишком поздно понял, что увольнение человека, который выстраивал отношения с клиентами, означает потерю и самих клиентов. ТЕГИ: месть на рабочем месте, корпоративное правосудие, открытие бизнеса, пункт о неконкуренции, отношения с клиентами, токсичное рабочее место, советы по карьере, предпринимательство, истории о рабочем месте, профессиональная месть, управление аккаунтами, знай свою цену, бизнес-стратегия, карма на рабочем месте, корпоративная политика, карьерный переход, конкурентная разведка, оправдание на рабочем месте, открытие компании, профессиональные границы, трудовой договор, деловая конкуренция, карьерный успех, расширение прав и возможностей на рабочем месте, истории о плохом начальнике, победа на рабочем месте, женщина-предприниматель, владение бизнесом, корпоративная месть, профессиональное удовлетворение, удержание клиентов, справедливость в карьере, предпринимательский успех, права на рабочем месте, бизнес-стратегия, конкурентное преимущество, расширение прав и возможностей на рабочем месте, стратегическое планирование, корпоративная карма, оправдание на карьере, рост бизнеса #месть на рабочем месте #корпоративноеправосудие #предпринимательство #токсичныйначальник #советы по карьере #стартбизнеса #неконкурентность #отношениясклиентами #историиорабочемместе #профессиональнаяместь #бизнес-стратегия #знайсвоюценность #карманарабочемместе #корпоративнаяполитика #женщина-предприниматель #карьерныйпереход #победанарабочемместе #плохоеруководство #владелецбизнеса #конкурентнаястратегия #расширениепрофессиональныхвозможностей #трудовоезаконодательство #успехвкарьере #ростбизнеса #праванарабочемместе #путьпредпринимателя #корпоративнаякарма #профессиональнаяоправданность #удержаниеклиентов #стратегическоепланирование

Смотрите также