Ozon меняет правила возврата товаров с 1 октября 2025 | Почему селлеры возмущены?

С 1 октября 2025 года маркетплейс Ozon вводит новые правила возврата товаров для продавцов, работающих по модели FBS. Теперь возвраты будут автоматически отправляться на склады Ozon для повторной продажи. Что изменится: •товары при возврате попадут на склад Ozon и могут быть перепроданы; •поврежденные возвраты вернутся продавцу только через автовывоз; •у селлеров останется ограниченная возможность самостоятельно забирать возвраты; •малый и средний бизнес рискует потерять контроль над товаром. Селлеры уже высказывают недовольство: они опасаются роста негативных отзывов, потери качества товаров и принудительного перехода с FBS на FBO. В видео разбираем, что именно меняется, кого коснутся новые правила и чем это грозит бизнесу на Ozon. 👉 Подпишитесь, чтобы не пропустить свежие новости о маркетплейсах и торговле в России. #Ozon #OzonСеллеры #OzonВозвраты #Ozon2025 #Маркетплейс #Ecommerce #OzonБизнес #FBS #FBO #OzonНовости #ИнтернетТорговля #OzonПродавцы #ВозвратТовара #OzonПравила