Игровое собеседование Скрам-мастера (Scrum Master Interview). Как стать Скрам Мастером?
В этом примере собеседования на скрам-мастера роль руководителя студии играет agile-тренер Артём Алёшин, а собеседуется scrum-master Соловьёва Елизавета(играет саму себя). Как видно из кейса, руководитель явно перегружен проблемами как операционными, так и связанными с развитием бизнеса. Он находится на распутье, и, вероятно, ищет консультанта и себе, и своим командам. По эмоциональному фону руководителя понятно, что проблем в компании много. Первая ошибка Елизаветы - не было уточнено, для чего в этой компании внедрять Scrum, либо иной фреймворк или методологию. Далее из разговора становится понятно, что руководитель поверхностно и точечно представляет себе Scrum: "он поможет нам выполнять работу точнее", и предлагает очевидно ошибочные по ходу интервью решения: "сделать скрам-команду фронтендеров, потом скрам-команду бекендеров". Задача Елизаветы - дипломатично обьяснить, что нужно создавать кросс-функциональные команды и зачем. Это было сделано ею успешно, хоть слова "кросс-функциональность" не прозвучало. Также Елизавета успешно справилась с обоснованием необходимости всего цикла Scrum-мероприятий с учетом специфики запроса самого работодателя. Не прозвучало слов "цель спринта", когда говорили про важнейшие атрибуты спринта и в чем смысл делить работу кросс-функциональной команды на отрезки - это зона роста Елизаветы, углубиться в понимание сути спринта. Также был правильно дан ответ на вопрос, касающийся дизайна команд и их кросс-функциональности: было предложено аналитиков расселить по кросс-функциональным командам. Елизавета продемонстрировала свои знания в продуктовке, о чем также свидетельствует пройденное ей обучение на Продакт-менеджера в Яндекс.Практикум. В части конфликтологии, а в этом был явный запрос работодателя, Елизавета не перечислила конкретных стратегий решения конфликтов (модель Томаса-Килмана, например), но указала на свои компетенции в фасилитации сложных групп. 0:25 - что за компания? 0:49 - кого ищет работодатель? 2:20 - какой у вас опыт в ИТ? 3:16 - "у нас сотрудники не готовы к скраму" 4:36 - в чем ценность Scrum? 5:45 - как мероприятия помогут нам реагировать на запросы клиента? 8:03 - процесс разработки продукта - что это? 9:03 - "у нас сложности со спринтами". Зачем нужны спринты? 12:41 - дизайн команд. Как лучше сформировать команду? 13:22 - команда состоящая только из фронтенд-разработчиков - это хорошо? 15:36 - LeSS будет ли нам полезен? 17:00 - в чем ваши слабые стороны? 18:03 - какие конференции посещаете? 18:48 - какие управленческие технологии в Data Science вы знаете? 20:09 - какую технологию внедрили в последней своей работе? 21:22 - какие критерии найма поставить для Владельца Продукта? 24:10 - что из себя представляет обучение скраму? 26:10 - какие стратегии решения конфликтов вы предложите? 30:05 - какую лит-ру читаете?
