Як створити WOW-сервіс для вашого бізнесу?

Запрошуємо на вебінар «Як створити WOW-сервіс для вашого бізнесу?». Зустріч відбудеться 26 березня о 18:00. Тренерка Ольга Добровольська — власниця HR-агентства «Red Berry», бізнес-тренерка у сфері клієнтського сервісу та командоутворення, експертка з 14+ роками досвіду та 500+ успішними проєктами. На вебінарі ви дізнаєтесь: → Як внутрішня клієнтоорієнтованість впливає на рівень сервісу → Відповідальність vs формальний підхід: як зробити сервіс живим → Як працює «Сервісна карта емоцій» і чому це must-have для бізнесу → Як кожен співробітник впливає на сервіс, навіть якщо він не керівник → Магія персоналізації: як створити ефект «вау» у кожному контакті → Чому стандартні фрази не працюють, і як знайти баланс між сценаріями та щирістю