Как эмоции помогают лидеру создать команду высокого доверия?

Руководителям приходится работать и принимать решения в условиях VUCA. Когда руководитель принимает решения, неизвестны их риски и последствия. На вебинаре мы поговорим про тренды T&D, критерии вовлеченности в процесс и концепцию well-being. Также рассмотрим пять направлений, которые стоит учесть в любой программе по построению команд высокого доверия, и выясним, почему же эмоциональный интеллект «рулит». 00:00 – Начало вебинара, представление спикера 7:00- Структура вебинара 7:57- Биография спикера, опыт 13:05 - Упражнение “Биография” 17:42- Тренды T&D 27:00 - Два базовых взгляда на человека: функциональный и эмоциональный. Переход от базового взгляда к современному.Востребованность хорошего человека. 30:38 -Семь способностей человека -руководителя Даниеля Гоулмана ( Книга “Эмоциональный интеллект”) 44:17 - Система эмоционального интеллекта 45:23- Вовлеченность и как ее распознать 47:48 - Well-being- как система создания и поддержания благополучия персонала 51:39- Как развивать вовлеченность? 59:38 - Кейс “ Газпромбанк” 1:03:36 - Кейс “Медиа-холдинга” 1:08:28 - Ответы на вопросы 1:24:20 -Подведение итогов вебинара, заключительные слова спикера