(1) Как продавать натяжные потолки (технология)
Тест на усвоение: https://forms.gle/Nj3ma4ZxRt1qUi3b7
Пошагово: 1) Подготовка Это твой настрой на день. Проснулся, включил музыку, легкий завтра. Все должно быть в кайф. Разгон перед замером. 2) Установление контакта. Рукопожатие, контакт глаз, комплимент, малый разговор. Право на задавание вопросов. 3) Выявление потребности. Книга - "СПИН продажи" Нил Рекхем. Начинай с простых вопросов: сколько светильников? какие люстры? кого то вызывали? какой бюджет? Сначала задаем комфортные вопросы, потом добавляем "интересные". Обязательный вопрос: "если цена устроит сегодня договор готовы заключать?". Если ответ "нет" то задача перевести его в "да", то есть продай принятие решения сейчас! Если принятие решения не продал, то продавай встречу в офисе, можешь специально не показывать пленки что бы аргументировать значимость встречи в офисе. Аргументы для встречи в офисе: выбор материалов аргументировать встречу можно тем что тебе нужно подумать над сложными узлами что бы это правильно оценить показать больше выбора светильников - треки, профиля, нюансы хорошим аргументом встречи в офисе является встреча с Технологом, который ответит на технические вопросы можно сказать что это наш стандартный формат работы и по другому не работаем Пока клиент не знает цену ты ему особенно интересен. Так что пока ты не привел клиента к нужной тебе стратегии не спиши вскрывать их. Если не продал встречу в офисе называй цены на следующий день дистанционно от самой низкой (КНТ) до высокой, не давай конкретики по швам, материалу, свету и так далее. Задача низкой ценой вовлечь на встречу в офис а в офисе уже выложить все карты на стол и продать дороже и качественнее. Если клиент говорит "готов принять решение сейчас". Называете цену без скидок. Смотрите на реакцию. Если затихла пауза. Говорите: "давайте паспорт". Двигайте сделку помогайте клиенту решиться. Можете спросить "что вас тревожит?". Это поможет продать. 4) Выяснение отношений. Если клиент начинает возражать. Работаешь с возражениями. Работу с возражениями смотри в другом видео. Не спеши давать скидки они даются только в стадии переговоров! Мы производим и монтируем потолки - / @ivagroup54 . Обучаем продажам Диллеров
