14 ошибок врача стоматолога в работе с пациентом. Подробный анализ от Darwin Group
В данном видео рассмотрены основные и ключевые этапы работы врача стоматолога с пациентом: открытие, выявление потребностей, работа с возражениями. Подробно проанализированы типичные ошибки и не эффективные подходы в работе, которые не вызывают доверия у пациента, не ведут к продаже медицинских услуг и построению отношений. 01:25 Открытие приема 02:02 Стереотипы стоматологических пациентов 04:28 Выявление потребностей 04:48 Работа с возражениями пациента 08:13 Завершение приема Эффективность работы врача складывается из его профессионализма как специалиста и навыков коммуникации. Профессионализм врача оценить пациенту не просто, особенно если пациент далек от медицинской проблематики (проще говоря сам не врач и родственников нет, работающих в медицине). А вот как с ним работал врач - насколько внимательно и чутко - пациент оценивает сразу и делает на основании этого вывод - доверяю или не доверяю. Буду ли я лечиться у такого доктора? Вернусь ли к нему вновь? Порекомендую своему окружению этого врача и данную клинику? - ответы на эти вопросы пациент сделает на основании доверия! Тренинг «Искусство лечить»: http://darwingroup.ru/services/treani...
В следующем видео будут рассмотрены эффективные подходы врача стоматолога в работе с пациентом, благодаря которым доверие пациента растет, он принимает решение лечиться у данного доктора и в данной клинике, а так же у пациента возникает желание рекомендовать врача и клинику своему окружению! Правило «взаимного обмена» в действии! И все это с подробным, глубоким анализом и рекомендациями! Подпишись на канал Darwin group чтобы быть в числе первых зрителей: / darwingroup Заказать тренинги от Darwin Group: http://www.darwingroup.ru
Darwin Group в Facebook: / darwingroupru Darwin Group в Instagram: / darwingroup
