Митап в OZON. Теория ограничений. Шесть слоев сопротивления изменениям. Истории практиков

Всем привет!🖖🏻 Выложила видео с июльского митапа, который прошёл по инициативе Оли Елисеевой при поддержке Ozon🥰. На нём я рассказала про инструмент теории ограничений «6 слоёв сопротивления изменениям» — в целом и на примере внедрения изменений, связанных с WIP, KPI и TOC. Обожаю этот инструмент. Его можно применять не только в случае сопротивления глобальным изменениям — любое письмо или просьбу тоже можно «завернуть» в 6 слоёв. Но! Хотя я и фанат 🙂, я не предлагаю использовать его без повода. Однако в случае риска недопонимания — это может быть очень эффективно. А после меня Илья и Слава поделились своим опытом применения ТОС в работе и жизни. Илья рассказал про эксперимент TuchkaDaily и опыт построения 50+ туч за 2,5 месяца. Слава — про то, как использование различных принципов и подходов ТОС повлияло на результативность коммуникаций в его отделе и не только.