ЦА – ее потребности. Психологические портреты. Клиенты и покупатели. Амбассадоры и адепты бренда
• Общение со своей ЦА – это теплый разговор с приятным собеседником на интересную тему. • Цепочка «покупатель – клиент – приверженец бренда – адепты и амбассадоры бренда». • Как получить идеального клиента? Как понять, чего же хочет клиент на самом деле? • Психология продавца и покупателя. • Для чего необходимы психологические портреты ЦА? Как с ними взаимодействовать? • Критерии построения психологических портретов. • Ценности и потребности. Прямые и косвенные «точки касания». Илона Чичигина – владелица премиального салона VELA MODA INTIMA, бизнес-консультант. Опыт работы более 25 лет.