Бизнес-мастерская: Корпоративные коммуникации с экспертом Мариной Львовой
Марина Львова - эксперт по организационному дизайну и управлению изменениями поговорила с Анной Габер о коммуникациях в компании и в команде 00:03 Управление коммуникациями • Важность управления коммуникациями в компаниях. • Это востребованный аспект в современных компаниях, так как люди являются ключевым ресурсом и их желание работать может повысить эффективность. 03:46 Корпоративные коммуникации • Корпоративные коммуникации - это большой операционный процесс, который включает в себя четыре основных составляющих • Стратегическая коммуникация включает в себя разработку и донесение стратегии компании до сотрудников, а операционные коммуникации - это общение внутри задач и автоматизация бизнес-процессов. 09:16 Коммуникации между отделами • Марина обсуждает, как автоматизировать процесс согласования договоров между отделами, используя task-системы и ERP-системы. • Она также показывает на примере бухгалтерии, как можно выстраивать коммуникацию 12:03 Логистика и коммуникации • Важность сквозной логистики и коммуникаций между подразделениями компании. • Что нужно сделать, чтобы все участники процесса были мотивированы и работали на общий результат. 13:54 Смыслы и мотивация в команде • Так ли это, что молодое поколение работников ищет смыслы в своей работе, в то время как более взрослое поколение работает за деньги? 17:25 Коммуникация в командах • Проблемы коммуникации в командах, такие как потеря смысла в процессах и действиях, которые не дают результата. • Важность объяснения целей и смыслов процессов и мероприятий для сотрудников. 21:51 Тендеры и экономия • Бессмысленные тендеры, которые не экономят деньги, а скорее тратят время и ресурсы. • Как найти здравый смысл и логику в принятии решений о проведении тендеров. 24:29 Внутренняя коммуникация и управление командой • Руководитель должен уметь коммуницировать с командой, объяснять процессы и задачи, а также договариваться с другими подразделениями. • Как создать атмосферу доверия и сотрудничества внутри команды, чтобы сотрудники могли работать на одной цели и достигать лучших результатов. 31:08 Развитие лидерских навыков и обучение • Как современному руководителю быть эффективным в своей роли. • Как работает система, экономика, финансовое управление и микро- и макроэкономика и зачем это знать? 33:55 Управление дружбой на рабочем месте • Должен ли руководитель уметь разделять рабочие задачи и дружбу • Как управлять дружбой и не путать ее с результатом, чтобы не вредить бизнесу?
