CRM система для интернет-магазина: зачем нужна и обзор retailCRM
Зарегистрируйте демо-версию retailCRM: https://www.retailcrm.ru/?partner=RCR...
Обращайтесь в сервис Хелпист за внедрением retailCRM: https://helpist.ru
+7 499 346-68-36 info@helpist.ru Подписывайтесь на наш инстаграм: / ru_helpist Вы узнаете какие бывают CRM системы для интернет магазинов, какую пользу от её настройки можно получить. В видео мы начнем с вопросов: — что это такое: crm для магазина? — какую crm систему выбрать для интернет магазина — как пользоваться и как работает CRM система для продаж Далее будет небольшое обучение: как настраивать воронку продаж для интернет магазина. Также мы рассмотрим блок работы с аналитикой retailCRM: какие отчеты присутствуют и как с ними работать. В видео будет демонстрация и обзор функционала retailCRM, в частности поговорим о печатных формах, шаблонах писем, триггерах, интеграции retailCRM с Google Analytics и сайтами и зачем они нужны. Будет рассмотрено 3 основные выгоды от внедрения retailCRM для интернет-магазина: 1. Увеличение продаж для интернет-магазина — CRM система является единой точкой сборки информации о клиенте — на основе этих данных мы можем настраивать пользовательские сегменты и работать с ними — в конечном счете, мы сможем делать персональные и триггерные рассылки из retailCRM на основе этих данных. 2. Скорость обработки заказов в интернет-магазине — работа оператора магазина в одном окне — убираем и автоматизируем рутинные и повторяющие задачи — интегрируем retailCRM с сайтом, службами доставки и другими системами 3. Контроль операций в магазине — управляем магазином на основе цифр. Показатели и отчеты в режиме реального времени — собираем правильные показатели по работе менеджеров — по возможности исключаем человеческий фактор из работы