"Ценовая дискриминация" и "модель пописки"
Этот ролик - совместное прочтение статьи - https://vc.ru/marketing/422640-cenova...
о ценовой дискриминации, модели подписки и коммерческой платформе. Почти любой бизнес стремится увеличить собственную прибыль и выручку. Как ни парадоксально, этого можно добиться без особых усилий за счет внедрения ценовой дискриминации, -предоставления разных цен разным клиентам, и модели подписки, - пакетированных ценовых предложений и абонентских плат. Эти два приема позволяют добиться ошеломительных коммерческих результатов и при этом минимизировать отток клиентов, который неизбежно возникает при повышении цен, а также эффективно реализовать политики up-sale и cross-sale. В каких-то случаях эти практики даже повышают лояльность пользователя, а в каких-то просто запутывают его, заставляя тратить больше. Коммерческая политика такого класса невозможна без специального ИТ-решения, «коммерческой платформы». Наибольший опыт внедрений такого типа накоплен в телеком-бизнесе, и я вижу большое будущее в переносе этой методологии на другие бизнесы: продажу контента, EdTech, SAAS, логистику. Более того, мне кажется, что и традиционный ритейл скоро придет к схожей схеме ценообразования. С вопросами тарификации и ценовой дискриминации я сталкивался в самых в разных проектах: отмена накопительных скидок в OZON.ru, реализация конвергентной тарификации в PRICE.RU, запуск «Клубной программы» в RuCenter. Наиболее же значимым опытом в этой области для меня стал запуск коммерческой платформы РБК-ПРО, осуществленный на базе программных продуктов российского ИТ-разработчика Forward Telecom. Именно этот проект, в рамках которого мы опирались на опыт коллег из телеком-индустрии, сформировал у меня в голове ясное понимание того, как устроена современная конвергентная тарификация и биллинг. Этому и посвящен данный текст и видеосюжет. У этого материала есть и вторая цель, я достаточно много консультирую по теме маржинального анализа и ценовой дискриминации. Эта статья – попытка свести воедино основную терминологию и принципы, чтобы ссылаться на нее и не переписывать одно и то же по нескольку раз. Если эта тема найдет положительный отклик, то я напишу еще одну заметку, в которой постараюсь глубже развернуть уже именно коммерческую, а не «ИТшную» составляющую. Терехов Антон Генеральный Директор ООО «Экспертные системы» (Phenomen.org ™)
