Незаметный, незаменимый сотрудник!

Незаметный и одновременно незаменимый сотрудник в компании. Человек, на котором сосредоточено большинство функции компании. Кто он? Как он появляется? Что делать, если он уволится? И как не допустить, чтобы такие сотрудники не появлялись в компании.