Мой опыт покупки в CDEK.Shopping. Привезли брак!
Мой опыт покупки в CDEK.Shopping. Привезли брак! Сдек Шоппинг 00:01 Введение в СДЭК Шопинг • СДЭК Шопинг - платформа для заказа товаров популярных брендов из-за рубежа. • Запущен в мае 2022 года международной логистической компанией СДЭК. • Работает по принципу "все включено": клиент выбирает товар, оплачивает заказ, СДЭК организует доставку. 00:50 Описание каталога и доставки • В каталоге более 5,5 миллионов предложений от 60 зарубежных брендов. • Доставка возможна из 16 стран, включая США, Китай, ОАЭ, Турцию, Италию, Великобританию, Германию, Японию и другие. • Сроки доставки могут быть ориентировочными и могут измениться после уточнения деталей заказа. 02:42 Возврат товаров • СДЭК Шопинг не организует возврат товаров продавцу. • В случае брака или несоответствия товара, покупатель должен связываться напрямую с изготовителем или продавцом. • Возврат возможен в течение 30 дней с момента поставки товара на зарубежный склад. 05:27 Личный опыт покупки • Автор делится опытом двух покупок одежды на маркетплейсах с многолетним интервалом. • После каждой покупки автор обещала себе больше не покупать одежду на маркетплейсах. • В этот раз автор тщательно выбирала товар и произвела замеры несколько раз. 07:16 Покупка блузки • Автор выбрала блузку от бренда Shein, который оказался китайским брендом, основанным в 2008 году. • Оплата была произведена 30 октября, доставка заняла 33 дня. • В итоге товар был доставлен 28 ноября, что заняло почти месяц. 10:50 Распаковка и качество товара • Товар был упакован в фирменный мешочек с замочком. • Качество товара соответствует описанию на сайте. • Автор рекомендует тщательно выбирать размер, чтобы избежать разочарований. 13:46 Личный опыт и советы • Автор делится опытом покупки одежды через каталог и журнал. • Важно мерить вещи перед покупкой, чтобы избежать разочарований. • Примерка помогает понять, подходит ли вещь по размеру и стилю. 17:33 Проблемы с покупками онлайн • Вещи нужно мерить, чтобы убедиться в их удобстве. • Автор делится опытом неудачных покупок, когда вещи не соответствовали ожиданиям. • Примерка помогает избежать разочарований. 18:29 Личный опыт с покупкой • Автор рассказывает о двух неудачных покупках. • В третий раз она решила дать шанс покупке, но столкнулась с проблемами. • Вещь оказалась некачественной, что вызвало разочарование. 19:29 Проблемы с качеством • Вещь выглядела как дырявая, хотя это было не так. • Автор потратила 3500 рублей, но осталась недовольна. • Пришлось искать способы исправить дефект, что заняло много времени. 20:24 Негативный опыт с площадкой • Автор разочарована и не хочет больше покупать на этой площадке. • Она считает, что поставщики должны предоставлять качественный товар. • Проблемы с качеством могут привести к дополнительным затратам. 21:18 Рекомендации и выводы • Автор не рекомендует дорогие покупки на этой площадке. • Проблемы с качеством решаются самостоятельно, что неудобно. • Она советует выбирать другие платформы, где качество гарантировано. 25:58 Статистика и личный опыт • Негативный опыт снижает вероятность повторных покупок. • Продавцы должны ориентироваться на качество, чтобы привлечь покупателей. • Автор не планирует больше покупать на этой платформе. 28:47 Заключение • Автор делится своим опытом, чтобы помочь другим сделать осознанный выбор. • Она желает всем удачных покупок и внутреннего баланса. • Прощается с зрителями, надеясь, что информация поможет им в выборе.
