У вас завелся сервис: рекомендации лучших сервисоводов | Александр Стовбунский, Tools Team TechLead

— «Пап, можно мы его оставим?»: почему приносят одни, а чиним и поддерживаем мы? — «А выгуливать кто будет?»: что имеет право требовать тот, у кого нет права отказаться? — «Он большим не вырастет!»: как правильно посчитать трудозатраты и сроки? — Вредные советы: как гарантировано все испортить.