Олег Брагинский. Телеэфир. Хэштег

Кто такие траблшутеры? Что такое траблшутинг? Поможет в этом разобраться директор «Бюро Брагинского», основатель Школы траблшутеров Олег Брагинский. Траблшутеры – люди, которые помогают компаниям, когда уже исчерпаны все возможности. Обладая опытом в разных индустриях, в разных странах, в разных компаниях, решаем проблемы. У меня было три источника опыта. Когда учился в киевском Политехе, писал свой антивирус. Чуть позже работал во Франкфурте: занимался похожими вещами. Позже попал в крупную российскую финансово-промышленную группу, в которой проработал 20 лет. За это время сменил несколько направлений деятельности. Как следствие, накопилось какое-то количество опыта. Многие профессии, путают с траблшутерами. Во-первых, траблшутеров не бывает внутри компаний. Солвер доказал свою несостоятельность находясь в компании, налицо узкая специализация. Чтобы быть траблшутером нужно понимать, как говорят юристы, логисты, IT-специалисты, пиарщики, маркетологи, безопасники. Траблшутер работает недолго: обычно хватает одной встречи. Три основные задачи, с которыми приходят: 1. Повысить прибыльность 2. Снизить издержки 3. Мотивировать людей Стараюсь не браться за работу по экономии. Если задача нерешаемая, делаю «звонок другу» – обычно, сообща мы проблему добиваем. Занимался белым хакингом. Траблшутеры не универсалы. Есть 13 областей, в которых я более или менее спокоен. Основой моих решений часто является Big Data. Мы все всё знаем, но мало что делаем. Любое интервью – взаимодействие двух людей. От ваших вопросов зависит, что я отвечу. Не только от меня. Есть много умных людей, у которых есть две проблемы: 1. Не умеют говорить 2. Не следят за телом Часто приходится сталкиваться с ироничным отношением. Лучшая стратегия: не спорить. Траблшутер умеет многое делать руками. Мы не теоретики.