АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Бытовая техника

Агентство по защите прав потребителей создано не так давно – в сентябре 2019 года. Вместе с тем Закон «О защите прав потребителей» был принят еще 1996 году. Расскажите, пожалуйста, как осуществлялась защита прав потребителей ранее и чем была обусловлена необходимость создания Вашего Агентства? — Защита интересов потребителей направлена на ликвидацию объективного неравенства в отношениях потребитель- изготовитель (поставщик, производитель и т.д.). На сегодняшний день защита прав потребителей – одна из самых актуальных и острых тем современных рыночных отношений. Вследствие этого данная сфера рассматривается на государственном уровне. В целях проведения единой государственной политики в сфере защиты прав потребителей 11 сентября 2019 года образовано Агентство по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан согласно Указу Президента «О мерах по коренному совершенствованию правовой и институциональной системы защиты прав потребителей». Кто такой потребитель? В Законе дано следующее определение потребитель — гражданин (физическое лицо), приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товар или работу, услугу в целях личного потребления или иных целях, не связанных с извлечением прибыли. Согласитесь, что независимо от возраста мы несколько раз в день выступаем в роли потребителя, покупая в магазине товар или же пользуюсь той или иной услугой. Получается, мы все и есть потребители.