Вебинар "Три столпа юзабилити-тестирования: гипотезы, задачи и метрики"
На вебинаре я подробно расскажу откуда брать гипотезы о проблемах в интерфейсе и как их правильно обосновывать не только с точки зрения пути пользователя, но и с точки зрения психофизиологических особенностей восприятия человека и известных эвристик, используемых для оценки и проектирования пользовательских интерфейсов цифровых продуктов. Я расскажу и покажу на примерах как правильно выбирать и формулировать задачи для юзабилити-тестирования и чем их набор отличается от набора для функционального тестирования. Также я расскажу о том какие есть метрики для юзабилити-тестирования, в каких случаях они нужны и как правильно их выбирать именно для вашего цифрового продукта. 00:00 Заставка 00:28 Приветствие и про вебинар 01:31 Темы вебинара 03:17 Введение, что такое успешный сайт 04:14 Как создаются успешные сайты 07:23 Как понять, что продукт доставляет пользователю удовольствие 08:14 Как найти проблемы в продукте и про юзабилити-тестирование 08:58 Что можно узнать благодаря юзабилити-тестированию 10:09 Для каких продуктов подходит юзабилити-тестирование 10:45 В каких отраслях применяется юзабилити-тестирование 11:04 Для чего используют юзабилити-тестирование 12:00 Про качественное и количественное юзабилити-тестирование 15:43 Плюсы и минусы юзабилити-тестирования 19:35 Этапы и план юзабилити-тестирования 22:02 Про скрипт юзабилити-тестирования 22:32 Гипотезы о проблемах 22:47 Формула идеальной гипотезы 25:15 Степени важности гипотез о проблемах 27:03 Сколько гипотез мы можем проверить в юзабилити-тестировании 28:18 Задачи для юзабилити-тестирования 30:45 Критерии хорошей задачи для юзабилити-тестирования 40:42 Тестирование макета или прототипа 41:40 Метрики для юзабилити-тестирования 42:11 Когда нужны метрики 45:45 Разбор популярных метрик 52:22 Ограничения метрик 53:12 Рекомендация книги по метрикам 53:53 Заключение 54:45 Как изучить юзабилити-тестирование 56:17 Про курс серии PRO по юзабилити-тестированию 01:03:18 Полезные материалы по теме 01:03:30 Про 3 вида стажировки 01:04:33 Про книги по теме юзабилити-тестирования 01:05:12 Про советы от UX-экспертов 01:05:25 Полезная среда 01:05:36 Про чат-бота в UX-школе 01:06:22 Про телеграмм-канал нашей UX-школы 01:06:55 Ответы на вопросы 01:08:53 Завершение и пожелания Подробности: https://uexpert.ru/18-aprelya-otkryty...
- детальное описание вебинара. https://youtube.com/live/QelmDsoGPyo
– вебинар “Какого UX-исследователя оторвут с руками. Версия 2.0” • UX-школа – другие полезные видео UX-школы https://uexpert.ru/
– сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов https://uexpert.ru/trainings/ux-shkol...
– UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат. https://docs.google.com/document/d/1C...
– курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику. https://t.me/ux_school
– канал UX-школы – мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве. #ux #uxcareer #uxdesign #uxresearcher #uexpert #юэксперт #uexpert #юзабилити #вебдизайн #проектированиесайтов #ecommerce #ux #ui #продуктовый_дизайн
