Как я работал в Кол центре
Делюсь своими впечатлениями на работу оператором горячей линии в Альфа Банке. Проработал там два года и после того как уволился решил написать отзыв. Вообще классное было время и это хорошая удалённая работа, всем рекомендую хотя бы попробовать, но сразу скажу что это не легко и надо быть уверенным пользователем ПК.