Тема: Как турагенту правильно заключать сделки и решать споры с туристами
Уважаемый, турагент 💼 В гостях — юрист Мадия Киржибаева, автор нашего договора и эксперт по юридическим вопросам в туризме. Что обсудим: ✅ Правильное завершение сделок с туристами — как защитить себя и бизнес. ✅ Заключение договора с туристами — что обязательно должно быть прописано. ✅ Почему турагент должен указывать свою комиссию в договоре и как это влияет на прозрачность и защиту. ✅ Медиативные соглашения в случае споров — как решать конфликты до суда и сохранять отношения с клиентами. 📌 А также подробно разберём вопросы, которые турагенты чаще всего задают по договору турагент–турист: Как правильно указывать комиссию турагента — в процентах или сумме? Типовой договор от государства: нужно ли на него опираться или можно переработать полностью? Можно ли ввести условия возврата денег в "высокий сезон"? Какие штрафы и удержания турагент вправе прописать законно? Нужно ли отдельно указывать, что визы, страховки, экскурсии не входят в стоимость тура? Обязательно ли включать пункт о согласии на обработку персональных данных? Можно ли заключать договор онлайн — через WhatsApp или e-mail? Как защитить себя, если туроператор отменил рейс или отель? Можно ли включать в договор не только турпакет, но и дополнительные услуги (билеты, экскурсии и др.)? Как правильно оформить электронные счета-фактуры при комплексных услугах? 📅 Когда: 2 октября ⏰ Время: 20:00 💻 Формат: онлайн, бесплатно ⚡️ Вебинар даст практические знания, которые помогут турагенту чувствовать себя уверенно в юридических вопросах и работать без рисков.
