Как не-врачи руководят клиниками: зарплаты врачей, средний чек, синдром самозванца, процессы, эмоции
Записаться на прием в DocMed https://docmed.ru/?utm_source=ouryout...
Аудиоверсия docmed podcast - https://podcast.ru/1602161593
В этом выпуске docmed podcast у нас получился честный разговор лидеров, которые одновременно и открыты, и человечны, но и создают огромные системы и продвигают честную медицину Мы пригласили СЕО сети клиник "Скандинавия" и «Скандинавия Ава-Петер» Ольгу Соколову и Анну Симакову — СЕО клиники "Три сестры", чтобы обсудить: — какими разными путями можно прийти к руководству медицинской клиникой, случался ли у Ольги и Анны синдром самозванца на старте руководства или создания новой клиники — какие они — врачи — с точки зрения опытного менеджера, каково с ними коммуницировать — получаются ли из врачей хорошие руководители — что сильнее влияет на людей и приносит пользу: принимать пациентов или научить 100 других врачей — как выбирать руководство людьми, если сложно авторизовать результат — как соблюсти баланс этики и интересов бизнеса в продажах медицинских услуг, чтобы не подорвать доверие пациента Ведущие: Марина Демидова — директор и сооснователь клиник DocDeti, DocMed и DocDent — и врач-оториноларинголог DocDeti Ян Сирота Блог Ольги Соколовой - https://t.me/naiznankuo
Канал Анны Симаковой - https://t.me/assimakova
Блог Марины Демидовой - / marina_docdeti Таймкоды: 00:00 - вступление 01:52 - как Ольга Соколова пришла в медицину, что по-настоящему интересно 05:22 - переход Анны Симаковой из металлургической корпорации в реабилитацию 10:04 - каково это, коммуницировать с врачами 13:14 - почему такая консервативная среда и какие должны быть чек-апы 15:09 - впечатления Анны от руководства врачами, возврат в прошлое 20:20 - возможные причины "узконаправленного" мышления врача 21:58 - из врачей получаются хорошие руководители? 24:37 - можно ли остаться хорошим врачом и одновременно руководить, рычаг приложения 27:30 - финансовая и эмоциональная сторона выбора между практикой и управлением 34:28 - опыт Анны с врачами-руководителями 36:10 - как врачу расти финансово, и где точка баланса 43:57 - случался ли синдром самозванца у Ольги, и какова цена рывка 51:20 - как взбалтывать среднее в медицине и сепарироваться 57:32 - хейт и отношение Анны к конкурентам 01:00:47 - может ли врач встречать или обзванивать пациентов 01:04:15 - сверяться со стратегией, медицина должна быть понятной 01:07:59 - проект Анны по изменению выписок 01:09:56 - как продавать медицинские услуги, ограничивая себя этикой 01:16:10 - почему врачам важно понимать стратегию клиники и бизнес-процессы (и не стыдно) 01:20:33 - важность ОМС для "Скандинавии" несмотря на риски 01:22:55 - как позиционировать очень дорогую раннюю реабилитацию 01:25:40 - как в "Три сестры" добиваются максимального результата за любой бюджет 01:29:30 - можно ли продавать услуги через триггеры 01:31:51 - как врачу говорить про деньги 01:41:05 - почему с вами может быть сложно 01:45:24 - что раздражает в работе и куда дальше 01:51:21 - как переживают боль пациента
