тематическом сообществе, будь то сообщество в блогах или в социальных сетях. Несколько лет назад начался расцвет сервисов «вопросов-ответов», где каждый желающий может задать вопрос и в силу большой популярности сервисов – почти мгновенно получить множество ответов.
У этих методов есть очевидные плюсы, иначе они не получали бы столь широкое применение – спросить совета – это так просто. Однако, есть и серьёзные недостатки. К ним относятся необязательность отвечающих, спорный профессионализм по конкретному вопросу, а иногда сам формат «вопросов-ответов» - не совсем то что нужно. Например, мы изучаем какую-то сферу жизни по книге. У нас копятся вопросы, которые хочется задать личному учителю или консультанту. Но задать так, чтобы его профессионализм был очевиден, чтобы он не пропадал, и чтобы вопросы задавать один за другим в «живом» режиме, а не ждать сутками ответа на предыдущий, чтобы задать следующий.
Предложить альтернативный вариант решили создатели сервиса «Мозгобартер», позволяющего получать и организовать бесплатные консультации онлайн. Делается это как с помощью стандартных для интернета средств связи (аськи, скайпа), так и более классических телефона и личной встречи. То есть консультация проходит лично и от начала до конца, а это уже какие-то обязательства и ответственность для обеих сторон, чего не сказать о сервисах вопросов-ответов. Кроме того, в отличии от форумов и вышеупомянутых сервисов, рейтинги консультантов измеряются не только «в целом», но и по каждому вопросу – чтобы пользователям сразу было видно, какой из консультантов уже проверенный а чьи советы в важных случаях стоит перепроверять.
Так как консультации проходят не за деньги, встаёт вопрос измерения ценности каждой консультации. На «Мозгобартере» этот вопрос решён с помощью виртуальных баллов, которые копятся и со временем (1 в день), но проще всего набираются за проведение консультаций. Чем востребованнее и полезнее консультация – тем больше баллов можно за неё просить.
В итоге, поучив физике, на заработанные баллы пользователь может поучиться искусству переговоров. На «Мозгобартере» - бывает и так.
